- Gratis en ingebouwd: Geen extra software nodig, het is standaard beschikbaar in Windows 10 en 11.
- Eenvoudig in gebruik: Met een paar klikken kun je hulp bieden of ontvangen.
- Veilig: De verbinding vereist een unieke code en verloopt via Microsoft-servers.
Hoe werkt Windows Quick Assist?
1. Quick Assist openen
Open het programma door ‘Quick Assist’ in de Windows-zoekbalk te typen en het te starten.
2. Een sessie starten
- Hulp bieden: Klik op ‘Assisteren’, log in met je Microsoft-account en deel de gegenereerde code met de persoon die hulp nodig heeft.
- Hulp ontvangen: Voer de ontvangen code in en accepteer de verbinding.
3. De sessie beheren
De helper krijgt controle over de computer en kan muis en toetsenbord gebruiken om problemen op te lossen. Beide partijen kunnen de sessie op elk moment beëindigen.
Veiligheidsmaatregelen bij gebruik
Om veilig gebruik te maken van Quick Assist:
- Geef alleen toegang aan vertrouwde personen.
- Sluit privébestanden of gevoelige informatie voordat je de sessie start.
- Beëindig de verbinding zodra de ondersteuning is afgerond.
Alternatieven voor Windows Quick Assist
Naast Quick Assist kun je ook andere tools gebruiken, zoals:
- TeamViewer: Biedt extra functies, maar vereist installatie.
- AnyDesk: Lichtgewicht en snel.
- Zoom of Microsoft Teams: Voor schermdeling zonder volledige controle.
Conclusie
Windows Quick Assist is een eenvoudige en veilige manier om hulp op afstand te bieden. Of je nu een familielid helpt of ondersteuning biedt aan klanten, deze gratis tool is een efficiënte oplossing.
Wil je meer weten over hulp op afstand? Neem contact op met een specialist!
Op mijn website kun je Quick Assist gratis downloaden. Wil je mijn hulp bij technische problemen? Dat kan!
Koop Hulp op Afstand (tijd) via onze webshop ( 30 min of 60 min ) .